Modificación de las actitudes

Funcion utilitaria: Las actitudes también pueden cumplir una función utilitaria para nosotros identificando las fuentes de recompensas (con una actitud positiva) o las fuentes de castigo (con actitudes negativas). Este tipo de actitudes nos permitirían tomar decisiones rápidas para alejarnos de los objetos que nos disgustan y acercarnos a los que nos producen placer.

Función defensiva del yo: Actitudes que se manifiestan para proteger a la persona, tanto de amenazas externas o de sensaciones internas.

Función expresiva del valor: Actitudes que expresan valor, ilustran los valores centrales o el concepto del consumidor.

–Función de conocimiento: Ciertas actitudes son el resultado de la necesidad de orden, estructura o significado. Esa necesidad surge cuando una persona se encuentra en una situación ambigua o es confrontada con un nuevo producto.